Openingsuren

Omwille van de CORONADREIGING neemt SVKA vanaf maandag 16 maart volgende maatregelen:

  • De SVKA kantoren zijn gesloten voor alle bezoek. Wij blijven wel voor alle vragen telefonisch (individuele contactnummer of svka onthaal 03 270 03 00) en via mail (individuele mailadres of info@svka.be) bereikbaar.
  • Praktisch:
    • Inschrijven voor NIEUWE SVKA HUURDERS - Inschrijven kan de komende periode enkel digitaal of per post via een hulpverlener (OCMW, CAW…) of op vraag via een SVKA medewerker (03 270 03 12 - bellen kan dinsdag, woensdag en donderdag tussen 9 en 12 uur)
    • KANDIDAAT HUURDERS (met een inschrijvingsnummer) – voor vragen over je dossier bel 03 270 03 12 en we helpen je telefonisch verder. (bellen kan dins-, woens- en donderdag tussen 9 en 12 uur)
    • HUURDERS nemen contact op met hun huurbegeleider of bellen naar 03 270 03 00 (ma – vr 9-12u en 13-16u).
    • VERHUURDERS nemen contact op met hun huurbegeleider of bellen naar 03 270 03 00 (ma – vr 9-12u en 13-16u).
    • KANDIDAAT VERHUURDER , wie interesse heeft om een woning via ons te verhuren, kan zeker bellen naar 03 270 03 00 (ma – vr 9-12u en 13-16u) of het contactformulier invullen. We bekijken dan samen hoe we tot een samenwerking kunnen komen. 
    • ANDEREN kunnen bellen naar 03 270 03 00 (ma – vr 9-12u en 13-16u)
    • Uiteraard kan in alle gevallen ook gemaild worden naar info@svka.be
  • Alle reeds gemaakte afspraken en huisbezoeken worden uitgesteld!
  • Enkel in zeer uitzonderlijke situaties wordt voor dringende zaken een afspraak gemaakt.
  • Ben je / voel je jezelf ziek en heb je een afspraak met SVKA, bel deze dan af! (03 270 03 00: ma – vr 9-12u en 13-16u)
  • Documenten kunnen in de speciale SVKA brievenbus gestoken worden die naast de inkomdeur aan het SVKA onthaal wordt voorzien (noteer zeker je contactgegevens inschrijvingsnummer, telefoonnummer en rijksregisternummer)

Deze maatregelen gelden tenminste tot en met 19 april 2020.

 

Update 18/3/2020: Ondanks de extra maatregelen opgelegd door de regering, proberen wij onze dienstverlening zo optimaal mogelijk te houden. We vragen u om ons uitsluitend telefonisch of via mail te contacteren. Wij doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk verder te helpen, de reeds gecommuniceerde maatregelen in acht genomen.

Update 06/4/2020: Wij volgen de maatregelen van de federale regering, het crisiscentrum en de Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen verder op. In gevolge hun beslissingen zullen de maatregelen van onze beperkte dienstverlening zeker blijven gelden tot en met 19/04/2020.

Meer info over het coronavirus: www.info-corona.be

 

Sluitingsdagen 2020

Onze kantoren zijn gesloten op volgende data:

  • Woensdag 1 januari (Nieuwjaar)
  • Maandag 13 april (Paasmaandag)
  • Vrijdag 1 mei (Feest v/d Arbeid)
  • Donderdag 21 mei (O.H. Hemelvaart)
  • Vrijdag 22 mei (brugdag)
  • Maandag 1 juni (Pinkstermaandag)
  • Maandag 20 juli (brugdag)
  • Dinsdag 21 juli (Nationale feestdag)
  • Maandag 2 november (Allerzielen)
  • Woensdag 11 november (Wapenstilstand WO I)
  • Donderdag 24 december (Kerstavond)
  • Vrijdag 25 december (Kerstmis)
  • (Vrijdag 1 januari 2021 - Nieuwjaar)